ARTICLE 1 : PRÉAMBULE ET MENTIONS LÉGALES

1.1 Identification de la Société

Le site web et l'application mobile Cari (ci-après désignés la « Plateforme ») sont édités et exploités par la société [NOM JURIDIQUE DE LA SOCIÉTÉ, ex: CARI TUNISIE SARL], société [FORME JURIDIQUE, ex: à responsabilité limitée] au capital de [MONTANT DU CAPITAL] Dinars Tunisiens.

• Siège social : [ADRESSE COMPLÈTE EN TUNISIE, Ville, Code Postal].

• Immatriculation : Inscrite au Registre National des Entreprises (RNE) sous le numéro [NUMÉRO RNE/RC].

• Matricule Fiscal : [VOTRE MATRICULE FISCAL].

• Représentant légal : [NOM DU GÉRANT/CEO].

Coordonnées du Service Client Cari :

• Email : [ADRESSE EMAIL, ex: contact@cari.tn]

• Téléphone : [NUMÉRO DE TÉLÉPHONE]

• Adresse de correspondance : [ADRESSE SI DIFFÉRENTE DU SIÈGE]

1.2 Nature du Service et Rôle de Cari

Il est expressément stipulé que Cari intervient en qualité d'intermédiaire technique et commercial (mandataire).

L'activité de Cari se limite à :

1. L'agrégation et l'affichage des offres de transport de voyageurs fournies par des opérateurs de transport tiers (ci-après les « Transporteurs Partenaires »).

2. La conclusion de la vente des titres de transport au nom et pour le compte des Transporteurs Partenaires.

3. La gestion technologique de la réservation, du paiement sécurisé, de l'émission du billet électronique et, le cas échéant, du service après-vente lié à la billetterie (modification, remboursement selon les conditions).

Cari n'est pas une entreprise de transport. Cari ne possède pas les véhicules et n'emploie pas les conducteurs. Le contrat de transport (la prestation physique de déplacement d'un point A à un point B) est conclu directement entre l'Utilisateur (le passager) et le Transporteur Partenaire identifié sur le billet.

En conséquence, la responsabilité de la bonne exécution du transport (horaires, sécurité, état des bus, bagages) incombe exclusivement au Transporteur Partenaire, conformément à la réglementation tunisienne en vigueur régissant le transport terrestre.

1.3 Acceptation des Conditions Générales de Vente (CGV)

L'accès à la Plateforme Cari et l'achat de tout titre de transport impliquent l'acceptation sans réserve, pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation.

Cette acceptation est matérialisée par un « clic » de validation obligatoire lors du processus de commande. L'Utilisateur doit cocher la case : « J'ai lu et j'accepte les Conditions Générales de Vente et la Politique de Confidentialité » avant de procéder au paiement.

En cochant cette case, l'Utilisateur reconnaît :

• Avoir la pleine capacité juridique pour s'engager au titre des présentes conditions.

• Avoir pris connaissance des présentes CGV.

• Accepter que ces CGV prévalent sur tout autre document.

Les présentes CGV sont accessibles à tout moment sur la Plateforme et peuvent être modifiées par Cari. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.